1. LaburpenaPribatutasun Politika honek azaltzen du nola Dental Education, Inc. Intake.Dental izenez ("guk", "gure" edo "Zerbitzua") informazioa biltzen, erabiltzen eta babesten duen. Zerbitzua erabiliz, beheko baldintzei ados zaudela onartzen duzu.2. Zer ez dugun egitenZure datuekin zer ez dugun egiten argi utzi nahi dugu:Ez ditugu datuak hirugarrenekin saltzen.Ez dugu informazioa marketin-enpresekin partekatzen.Ez ditugu pazienteak iragarkietarako jarraitzen.Ez dugu pazientearen PHI-ra sartzen, zerbitzuaren ematean beharrezkoa denean izan ezik.Ez ditugu pazientearen datuak AI prestakuntzarako erabiltzen, eskatutako zerbitzuak gaindituta.3. Bildu egiten dugunaPraktikaren kontu-informazioaPraktikaren izena, helbidea eta harremanetarako informazioa, fakturazio-xehetasunekin, azpidomeinu-aukerekin eta langileen erabiltzaile-kontuekin batera.Pazientearen datuakPazientearen demografia, harremanetarako informazioa eta mediku/ahozko historia sarrera-inprimakien bidez aurkeztutakoak, baita aseguru-informazioa, sinadura elektronikoak eta hitzordu-datuak ere.Informazio teknikoaNabigatzailearen mota eta bertsioa, eta IP helbideak zerbitzuaren hobekuntza eta segurtasun-monitoreorako.Erabilera-estatistika anonimoak. Produktuaren ezaugarriak zenbat aldiz erabiltzen diren zenbatzen dugu, soilik batura moduan (adibidez, eguneko, klinikako eta langile-rol bakoitzeko ezaugarri-mailako kontaketak). Estatistika hauek ez dute izenik, erabiltzaile-identifikatzailerik edo pazientearen informaziorik jasotzen, ezin dira pertsona zehatz batekin lotu, eta Zerbitzua hobetzeko eta bere interfazea egokitzeko soilik erabiltzen dira. Erabiltzaile bakoitzarentzako porta-profilik ez dugu gordetzen.4. Datuen babesaGaixoen datu guztiak AES-256-GCM erabiliz enkriptatzen dira gure jabetzako bi geruzako Glyph enkriptazioarekin (kontu guztietan sartuta) eta gure HIPAA betetzen duen azpiegiturean gordetzen dira.5. Datu ostatu hartzea eta azpiegituraDatuak Amazon Web Services (AWS) zerbitzarian daude HIPAA araudiari egokitutako biltegiratze eta prozesamendurako, eta Supabase zerbitzarian datu-base zerbitzuetarako. Bi hornitzaileek beren BAA (Business Associate Agreement) akordio propioen pean dihardute Intake.Dental-ekin.6. Hirugarrenen hornitzaileakZerbitzuen artean daude AWS, Supabase, Stripe, gure PMS integrazio-bazkidea, aseguru-egiaztapen APIak, Twilio (testu-mezuak eta ahots-helarazpena), transakzio-posta elektronikoen bidalketa-hornitzaileak, enpresa-mailako adimen artifizialeko (AI) eredu-hornitzaileak (AI-lagundutako dokumentazioan eta edukien sorkuntzan erabiltzen direnak, eta zure datuak beren ereduak entrenatzeko erabiltzen ez dituztenak), Daily.co (bideoa) eta DeepL (formulario-itzulpenak). Bakoitza lotuta dago BAA batekin edo, behar denean, datu-prozesamendu akordio baliokide batekin.7. Ordainketa-prozesamenduaEz dugu gordetzen kreditu-txartelen informaziorik. Stripe-ren pribatutasun-politikak arautzen du ordainketa-informazioaren kudeaketa.8. Testu-mezuak (SMS)Zerbitzuan dauden praktikek mezu testu bidez bidal ditzakete beren pazienteei plataformaren bidez hitzordu-berrespenak, gogorarazpenak eta ordutegi-aldaketa jakinarazpenak egiteko; baita itxaron-zerrendako pazienteentzat aurreko hitzordu bat eskuragarri dagoenean jakinarazpenak bidaltzeko ere; harrera eta erregistro-inprimakiak osatzeko estekak; behin-behineko egiaztapen kodeak; eta pazienteek abiatutako elkarrizketen erantzunak. Pazienteek beren telefono mugikorraren zenbakia eta mezu hauek zuzenean beren hortz-klinikara jasotzeko baimena ematen dituzte — hitzordua hartzerakoan, klinikaren harrera edo erregistro-inprimakietan, edo bulegoan bertan aurrez aurre.Ez da mugikorreko informaziorik partekatuko hirugarrenekin edo afiliatuekin marketin edo promozio helburuetarako. Testu-mezuaren bidaltzailearen onarpen-datuak eta baimena ez dira inoiz saltzen edo partekatzen hirugarrenekin. Mezuen maiztasuna zure hitzordu eta eskaeren arabera aldatzen da. Mezuen eta datuen tarifak aplikagarriak izan daitezke. Pazienteek testu-mezuetatik nahi dutenean har dezakete, edozein mezuri STOP erantzunez, eta laguntza nahi izanez gero HELP erantzun dezakete. Plataforma osoan, baja-eskaerak berehala errespetatzen dira.9. HIPAA betetzeaDental Education, Inc.-ek Praktika Erregistratu bakoitzarekin Enpresa Elkarteko Hitzarmen bat (BAA) sinatzen du, inolako kostu gehigarririk gabe.10. Segurtasun-neurriakInplementazioek honako hauek barne hartzen dituzte: AES-256-GCM zifratzea, TLS 1.3, HIPAA betetzen duen AWS azpiegitura, webeko eraso ohikoenen aurkako babesa eta praktikako datu-ingurune isolatuak.11. Zure eskubideak Klinikaek beren pazienteen datu guztiak edozein unetan kontsulta eta esportatu ditzakete, eta aplikagarri diren gordetze-betebeharrak beteta, ezabapena eskatu dezakete.12. Datu-haustura jakinarazpenaPHIari eragiten dion segurtasun-incidentearen berri izan eta 72 orduen barruan jakinaraziko diegu eragindako praktikak.13. Haurren pribatutasunaAdingabe pazienteen informazioa HIPAAri, aplikagarri diren estatu-legeei eta praktikaren beraren politikoei jarraituz kudeatzen da.14. Nazioarteko datuakPazienteen datuak Estatu Batuetan dauden zerbitzarietan gordetzen dira.15. Politika-aldaketak"Azken eguneratzea" datak politika honetako edozein aldaketa islatuko du. Jakinarazpenaren ondoren Zerbitzuak erabiltzen jarraitzeak eguneratutako baldintzak onartzea dakar. HarremanetarakoPolitika honi buruzko galderarik? Idatzi
support@intake.dental helbidera.