Open Dental zure praktikaren kudeaketa-sistema eta zure egutegia mantentzen ditu. Funtzio honek Open Dental-en dokumentatutako APIaren bidez hitzorduak eta haien egoera irakurtzen ditu, eta gure mezularitza-sistemaren bidez berrikuspen-eskaera bat bidaltzen du. Eskaerak ez du Open Dental-en ezer aldatzen, eta ez duzu ezer migratu beharrik hori erabiltzeko.
API gako bat ematen dugu eta Open Dental-en gehitzen duzu (Ezarpenak > Ezarpen aurreratuak > API). Open Dental-en Urruneko API-ak zure zerbitzarian exekutatzen ari den eConnector behar du. Open Dental eServices erabiltzen baduzu, jada instalatuta dago. Ez dago datu-basean saioa hasteko beharrik, ez VPN-rik, eta ez dago ezer instalatu beharrik operatorioko makinetan. Ondoren, gorde zure Google iritzi-esteka. Iritzi-estekarik ez badago gordeta, pazienteek eskerrak emateko testua jasoko dute, estekarik gabe; beraz, automatizazioa martxan jarri aurretik gehitu esteka. Automatizazioa abiarazten da, eta ez da ezer bidaliko automatizazioa martxan jarri arte.
Zure Open Dental egutegia 15 minuturo inguru jasotzen dugu, hitzordu bakoitzaren egoera barne. Bisita bat kontatzen da bere egoera 'Bukatu' gisa ezartzen denean. Programatutako, bertan behera utzitako eta ezabatutako hitzorduak ez dute inoiz eskaerarik eragiten, beraz, hitzordua bertan behera utzi duen pazienteari ez zaio gertatu ez den bisitarengatik eskerrak emango.
Zure bulegoko ordu-eremuko 18:00etan, gaur "Bukatu" moduan ezarrita duten bisita duten paziente guztiek testu-mezu bat jasotzen dute (bisita bakoitzeko bat). Mezuak eskerrak ematen dizkie etortzeagatik, bisitaz galderarik badute erantzuteko edo deitzeko eskatzen die, eta zure Google iritzi-orriko esteka barne hartzen du. Testu-mezuak jasotzeari uko egin dioten pazienteek ez dute mezurik jasoko. 18:00etatik aurrera amaitutako bisitek, hala nola arratsaldeko hitzorduak, ez dute mezurik jasotzen.
Hau da funtzionatuko duen ala ez erabakitzen duen zatia. Zure egutegia gutxi gorabehera 15 minuturo irakurtzen dugu, beraz, bisita bat arratsaldeko 17:45ak aldera 'Bukatu' moduan ezarri behar da, gau hartako 18:00etako testu-mezuak jasotzeko. Beranduago edo hurrengo goizean 'Bukatu' moduan ezartzen bada, ez da mezu bat jasoko. Hona hemen gure bulegoan funtzionatzen duena: hitzordua 'Bukatu' moduan ezarri ordainketan, irteeraren zati gisa, eta pertsona batek egunean 17:30ak arte 'Ezarrita' dauden hitzordu guztiak eskaneatu.
Ezarpenak lau gauza behar ditu: Open Dental-en gehitu den API gako bat, martxan dagoen eConnector bat, zure Google iritzi-esteka, eta Post-Visit Feedback & Review automatizazioa aktibatzea. Hau Reviews & Messaging paketean sartuta dago, hilero 199,99 $-tan, hilabetetik hilabetera, BAA batekin. Berrikuspen-eskaerak ez dira bidaltzen 14 eguneko doako probaldian. Ordainpeko harpidetza hasten den gauean hasten dira, beraz, planifikatu zure lehen egiaztapena hurrengo goizerako. Ez dago datu-migraziorik, ez bihurketarik eta ezta lanpostuetan software-ik ere. Lehen egiaztatzean, egiaztatu aurreko gaueko testu-mezuak 'Bukatu' moduan ezarritako pazienteei bidali zitzaizkiela. Hori da harrera-ohitura martxan dagoen ikusteko modurik azkarrena.
Konektatu Open Dental bere API bidez, gehitu zure Google iritzi-esteka eta aktibatu Post-Visit Feedback & Review automatizazioa (hasieratik martxan jartzen da). Horren ondoren, egun horretan bisita "Complete" moduan ezarrita duen paziente bakoitzak 18:00etan, zure ordu-eremuko orduz, estekarekin testu-mezu bat jasoko du. Eskuz ezer bidali beharrik ez duzu. Harrerako langileek bisitak Open Dentalek espero duen moduan 'Bukatu' moduan ezartzen dituzte.
Hitzorduaren egoera. Bakarrik 'Complete' egoerak aktibatzen du. Ordutegian ezarritako, hautsi diren, ordutegirik gabeko, zerrendako eta ezabatutako hitzorduak ez dira kontuan hartzen. Open Dental-en pazientea iritsi dela edo baieztatu dela markatzeak ez du nahikoa. Open Dental-ek bisita 18:00etan ordutegian ezarrita erakusten badu, paziente horrek ez du testurik jasoko egunean, eta hurrengo goizean 'Bukatu' moduan ezartzeak ez du atzeratutako mezurik bidaliko.
Berrikuspen-eskaerak berak ez du ezer idazten. Hitzorduak eta egoera irakurtzen ditu eta Open Dental-en ezer ez du aldatzen: ez egoerarik aldatzen, ez hitzorduen oharrik, ez grafiko-sarrerarik. Pazienteak erantzuten badu eta bere zenbakia grafiko batekin bat datorren, bi norabideko testu-mezuak erantzuna pazientearen Open Dentaleko Komunikazio-logean erregistratzen du. Lehenetsita aktibatuta dago; galdetu iezaguzu eta zure bulegorako desaktibatuko dugu.
Bisita amaituta duten eta fitxategian telefono-zenbakia duten paziente guztiei bidaltzen zaie, SMSak jasotzeari uko egin ez dioten guztiei. Ez ditu pazienteak lehenik eta behin zoriontsu diruditenaren arabera iragazten. SMSak, gainera, pazienteak erantzutera edo galderak egiteko deitzeko gonbidatzen ditu, horrela kezkak zure bulegora irits daitezke Google-n agertu baino lehen.
Ez. Eskaera testu moduan bidaltzen da; ez du dei bat egiten ezta posta elektroniko bat bidaltzen ere. Bisita jakin batzuen ondoren telefonoz jarraipena nahi baduzu, zure taldeak hala ere dei hori egiten du.
Tresna horiek Open Dental datuetatik berrikuspen-eskaerak ere bidaltzen dituzte. Hemen dagoen aldea batez ere zer dagoen barne hartuta dago: Reviews & Messaging 199,99 $/hileko prezioan bi norabideko testu-mezuak eta hitzorduen gogorarazpenak ere barne hartzen ditu, eta hilabetez hilabete kontratatuta dago. Aldatzen bazara, itzali zure egungo tresnako iritzi-eskaerak hau martxan jarri aurretik, paziente berak bi eskaera jasotzerik ez dezan.
Ez. Zure bulegoak hitzordu bertan behera utzi, Programatu gabeko zerrendara bidali edo ezabatu arren, Open Dental-en inoiz ez da 'Bukatu' gisa agertzen, eta 'Bukatu' da berrikuspen-testu bat eragiten duen egoera bakarra.
Orrialde honek gauza bakarra jasotzen du: une egokian eskatuta Googleko iritzi gehiago lortzea. Ez ditu zure alde Googleko iritziak argitaratzen edo erantzuten. Gainerako gida-liburuan (denbora-tarte egokiak, testu egokiak, iradokizun pribatuetarako bideak eta erantzunen Google eta HIPAA arauak) Googleko iritzi gehiago lortzeko gure gida ikus dezakezu.
Open Dental erabiltzen baduzu eta Google iritzi gehiago nahi badituzu, ez duzu beste sistema bat behar datuak batatzeko. Aktibatu automatizazioa, eta bisita "Bukatu" gisa ezarrita duen paziente bakoitzak arratsalde horretan jasoko du testu-mezu bat zure iritzi-estekarekin. Eskaerak berak ez du ezer bidaltzen Open Dental-era. Bakarrik oinarritzen da harrerako langileek bisitak egun berean "Bukatu" gisa ezartzean. Zure bulegoak ohitura hori mantentzen badu, eskaerak bere kabuz bidaliko dira.
Open Dental Open Dental Software, Inc.-en marka komertziala da. Intake.Dental produktu independentea da eta ez dago Open Dental Software, Inc.-ekin lotuta, ez onartuta, ezta babestuta ere.
Open Dental erabiltzen jarraitzen duzu. Behin Post-Visit Feedback & Review automatizazioa martxan jartzen duzunean, egun horretan Open Dental-en Bisita Osatutzat ezarrita duen paziente bakoitzak zure ordu-eremuko 18:00etan testu-mezu bat jasoko du. Mezu horrek eskerrak ematen dizkie etortzeagatik, galderak izanez gero bulegora nola deitu azaldu eta zure Google iritzi-orrira esteka bat jartzen du. Eskaerak soilik irakurtzen du zure Open Dental egutegia eta ez du ezer bueltan idazten. Gainera, ohitura bakar bati lotuta dago: bisitak egun berean, gertatzen diren egunean, 'Bukatu' moduan ezarri behar dira.
20 minutuko aurkezpena zure egutegia eta prozedura kodeak erabiliz. Aldaketarik gabe, migratzeko beharrik gabe, ordezkatzerik gabe.
