An AI front office is software that runs a dental practice's administrative work automatically: an AI receptionist answers and books every call 24/7 in 29+ languages, insurance eligibility verifies itself before each visit, patients complete digital intake before they arrive, clinical notes draft themselves for provider review, and recall refills the schedule — all written back into the practice management system your team already uses.
Pauso bakoitzak bere kabuz funtzionatzen du, baina ordena garrantzitsua da: PMS konexioak AI telefonoari elikatzen dio, AI telefonoak analitikari elikatzen dio, eta analitikak soilik kontabilitate-mailakoak bihurtzen dira jarraitzailearen kodea zure webgunean dagoenean. Jarraitu goitik behera.
Bi norabideko sinkronizazioa Dentrix, Open Dental, Eaglesoft, Dentrix Ascend, CareStack eta beste batzuekin. Plataforma zure egutegia, pazienteak, grafikoak, aseguruak eta kontu-liburuak irakurtzen ditu — eta hitzorduak, ohar klinikoak, dokumentuak eta ordainketak berriro idatzi ditzake. Zure PMS erregistro-sistema nagusia izaten jarraitzen du; ezer ez da migratzen.
Front Desk AI ez da zure egungo linean itsatsitako widget bat — praktikako hodeiko VoIP sistema osoa baizik, hain zuzen ere, modu horretan diseinatua non dei bakoitzak zure inprimaki, egutegi eta kontu-erregistroek osatutako adimen-geruza berari elikatzen dion.
Praktika-lerro espezifiko bat eta mugagabe jarraitu daitezkeen zenbaki osagarriak — bat iragarki bakoitzeko, kanpaina bakoitzeko, posta elektroniko bidalketa bakoitzeko edo Google profil bakoitzeko. Zenbaki bakoitzak bere jatorria darama, beraz, telefonoak jotzen duenean, jada badakizu zein marketin-dolarrek eragin zuen.
Eraiki dei-zuhaitzak, dei-egileei lerroaren, ibilbidearen, sailaren edo hornitzailearen arabera ongietorria ematen dietenak, ordutegitik kanpoko mezuak erreproduzitzen dituztenak eta dei-egileak helmuga egokira bideratzen dituztenak — harrera-mahaia, ahots-posta edo AI harrera-arduraduna — inork telefonoa ukitu gabe.
Deialdi guztiak grabatzen dira, HIPAAren arabera auditatzen, transkribatzen, laburbiltzen eta itzaltzean segundotan asmoz etiketatzen dira. Deialdi galduen bero-mapek zehazki erakusten dute zein ordutan ihes egiten duen diru-sarrerak, eta deialdiak itxitzeko tasak erantzundako deialdi bakoitza lotzen du benetan hitzordu bat erreserbatu den ala ez.
Plataforma gehienek jarduera jakinarazten dute — klikak, inpresioak, bisitak. Honek, ordea, emaitzak jakinarazten ditu, izan ere, iragarkiaren klik-a eta tratamenduaren amaiera ikusten dituen geruza bakarra delako. Hona hemen 1. eta 5. urratsak amaitutakoan automatikoki jasotzen dena:
Iragarkien klikak klik-IDekin eta kostuarekin iristen dira, bisitari bat iristen den unean jasotakoak — ez dago iragarki-plataformetatik kalkulu-orri esportaziorik.
Orrialde-ikustaldiak, trafiko-iturriak, kanpaina-etiketak eta erreferenteak — bisitari bakoitzeko bidaia bakar batean josita, ez saio banatuetan.
Telefono-dei guztiak bidaia berean bat egiten dute: emaitza, erreserba, sentimendua eta transkripzioa, deiak jotzea eragin zuen kanpainarekin lotuta.
Osasun arloko datu-haustura ez dira hipotesikoak — klinikak bahitu egiten dituzte eta pazienteen datu-baseak lapurtzen dituzte. Arkitektura honek kasu okerrena suposatzen du eta baliogabe bihurtzen du:
Zure PMSaren, zure pazienteen eta plataformaren arteko mugimendu guztiak TLS enkriptatutako konexioetan bidaiatzen dira. Ezer ez da kablean irakurgarri moduan igarotzen.
Babestutako eremu bakoitza — izena, jaiotze-data, egoera, taulako sarrera — banan-banan AES-256-GCM bidez enkriptatzen da gorde aurretik. Ez da disko osoaren enkriptatzea, abioan dena desblokeatzen duena: eremu bakoitza bereizita.
Horrez gain, babestutako datuak jabeen glyph-ikono esklusiboetan berriro kodetzen dira, giltzak datu-base beretik bereizita gordeta — bigarren giltzarekin eta beste leku batean dagoen bigarren giltza batekin.
Emaitza praktikoa: datu-basea inoiz zuzenean lapurtuko balitz, lapurrak zentzurik gabeko sinbolo-kateak edukiko lituzke — ez izenik, ez jaiotze-datarik, ez historia klinikorik. erasotzailearentzat, pazienteen datuak eraginkortasunez ez dira existitzen.
Ez. Plataforma zure dagoeneko martxan duzun PMSarekin — Dentrix, Open Dental, Eaglesoft, Dentrix Ascend, CareStack eta beste batzuekin — bi norabideko sinkronizazioarekin konektatzen da. Zure PMS erregistro-sistema nagusi izaten jarraitzen du, atzera-idazketa bakoitza zuk kontrolatzen duzun hautazko etengailu bat da, eta ez dago migraziorik ezta geldialdirik ere.
Bai. Zure lan-ordutegia irakurtzen du eta benetako hutsuneak erreserbatzen ditu — eta hornitzaile bakoitzaren arauak errespetatzen ditu, besteak beste zein hornitzaileek bi zutabe kudea ditzaketen eta zeinek inoiz ez duten bi hitzordu aldi berean hartzen. Deialdi guztiak berrantolatzen, bertan behera uzten eta erregistratzen ditu, transkripzioa, laburpena eta emaitza paziente-espedientean jasoz.
AIk bulego-ordutegian zure harrera-mahaian bideratzen ditu deiak, eta ordutegitik kanpo egituratutako mezu bat hartzen du berriro deitzeko konpromisoarekin. Edozein modutan, zure langileek transkripzio osoa eta testuingurua jasotzen dituzte, beraz, inork ez du elkarrizketa zero puntutik berriro hasi behar.
Zure telefonoa inoiz itxi ez den ate nagusi bihurtzen da. Adimen artifizialak dei guztiei erantzuten die, dei egilea zenbakiaren arabera ezagutzen du eta hitzordua — hortz-higienista, bisita mota, saldoa — buruz hitz egiten die, gidoirik gabe.
Pazienteek beren dokumentazioa betetzen dute baieztapen-testutik — 100 hizkuntza baino gehiagotan dauden inprimakiak, sinadura elektronikoak, aseguru-txartelen eta nortasun-agirien argazkiak — eta erantzunak zuzenean txartel medikoan jasotzen dira. Inork ez du gauza bera bi aldiz idazten.
Biharko egutegian agertzen den paziente bakoitza gauean zehar automatikoki egiaztatzen da — egokitasuna, onurak eta informazio falta adierazten duten seinaleak pazientearen fitxan agertzen dira, hark eserita jarri baino lehen.
Zure webgunean txertatutako zati txiki batek eta bi Google baimenek zure marketin-zenbakiak estimazio izateari uzten diote. Hau da "50 klik jaso genituen" esaldia "Google Ads-ek hiruhileko honetan 38.000 dolarreko balioa duten hamaika paziente ekarri ditu" bihurtzen duen urratsa.
Aulkian diktatu, edo utzi sistemari eguneko egutegiko oharrak idaztea eser zaitezke aurretik. Adimen artifizialak hornitzaile bakoitzaren esamolde eta egitura ikasten ditu, eta amaitutako oharrak zuzenean PMS-era bidaltzen dira.
Ihes egin dezaketen pazienteak, ihes egin aurretik aurkitu eta harremanetan jartzen dira — eta zor geratzen direnak ordainketa-estekekin kobratzen dira, dei deserosoen ordez.
Hemen ez dago ezer konfiguratzeko — urrats honek dagoeneko egia dena irakurtzen du. Zure sinkronizatu dituzun pazienteen erregistro guztiak bi geruza independenteetako enkriptazioz, rolen arabera oinarritutako sarbide-kudeaketaz eta auditoria-erregistro osoaz babestuta daude, sinatutako Enpresa-Bazkide Hitzarmen baten pean.
Telefono-sistema eta adimen artifizialeko harrera-arduraduna plataforma berean daudenez, trantsizioa etenik gabea da: adimen artifizialak ordutegitik kanpoko deiak jaso ditzake, langileak pazienteekin daudenean gehiegizko karga xurgatu, edo 24 orduz, astean zazpi egun erantzun dezake — dei berean zuzenean PMS-era erreserbak eginez.
Front Desk AI gehigarri gisa hilero 249,99 $-eko kostua du — eta Practice Autopilot-en barne dago.
Ikusi telefono-sistemaren prezioak →Bisitari batek paziente bihurtzen denean — formulario baten, dei baten edo erreserba baten bidez — anonimotasuneko bidaia errealeko fitxategi klinikoarekin lotzen da.
Bukatu eta biltutako tratamendu-dolarrek jatorrizko kanalera itzultzen dira bost atribuzio-ereduren arabera: lehen ukipeneko, azken ukipeneko, lineala, denboraren gainbehera eta posizioan oinarritutakoa.
Ekoizpena pazienteen geografiarekin ZIP kodeen arabera mapatzen da, horrela ikus dezakezu zein auzok —eta auzo horietako zein kanalek— benetan ekoizten duten.
Esaldi bakarrean dagoen aldea: beste tresnek zure iragarkiek klik bakoitzeko zenbat kostatzen duten esaten dizute — honek, berriz, paziente bakoitzeko zenbat irabazten duten esaten dizu.
Segurtasun arkitektura osoa — azpiegitura, auditoria, betetze-egoera eta aukerako segurtasun-geruza gehigarria — Segurtasun orrian dago. Irakurri segurtasunaren ikuspegi orokor osoa
Bildutako dolar bakoitzera arte. Iragarki-klike bakoitza jarraitzen da webguneko bisitaldira, inprimakira edo deiara, pazientearen erregistroara eta tratamenduaren diru-sarrera osora arte — eta ondoren kredituak ematen dira lehen ukipen-, azken ukipen-, lineal-, denboraren higadura- eta posizioan oinarritutako ereduetan. Ikusten duzu paziente bakoitzeko kostua eta kanal bakoitzeko bizitza osoko balioa, ez klik bakoitzeko kostua.
Pazientearen datuak lehenik eremu bakoitzeko AES-256-GCM erabiliz enkriptatzen dira, eta ondoren biltegiratu aurretik enpresaren jabetzako glifo-ikur berezietan berriro kodetzen dira, giltzak datu-basetik bereizita gordeta. Datu-base osoa lapurtuko lukeen lapurrak ezin izango lituzke irakurri ikur horiek — ez izenik, ez jaiotze-datarik, ez datu klinikorik.
PMS konexioa normalean egun berean amaitzen da, eta sarrera digitala berehala funtzionatzen du. AI telefonoa egun gutxitan martxan jartzen da — deiak bideratzea edo zenbakiaren portatzea da prozesu luzeena. Google konexioek hamar minutuko iraupena dute, dashboardeko egiaztagailu-zerrendarekin. Praktika gehienak bi aste barru erabat automatizatuta daude.
Bai. Kokapen bakoitzeko pazienteak, ordutegia eta analitikak bulego horretara bakartuta daude, eta talde-mailako kontrol-panelak kokapen guztietako errendimendua bateratzen dute.
Bai. Enpresa bazkide hitzarmena estandarra da, sarbidea rolen arabera antolatzen da, eta pazienteen datuetara egindako sarbide guztiak auditoria-erregistroan jasotzen dira. Segurtasun eta HIPAA betetze orriek egoera osoa dokumentatzen dute.
Orrialde honetan agertzen den gaitasun bakoitza dagoeneko plataforman dago — hau da, ordenean jarritako konfigurazio zehatza, praktikak telefono-jokoetatik eta paper-klipetatik deiei erantzuten dien, plan guztiak egiaztatzen dituen, bere oharrak idazten dituen eta marketin-dolar bakoitza aulkira arte jarraitzen duen aurre-bulegora eramaten duena. Lehenengo bi urratsetarako arratsalde lasaia planifikatu; gainerakoak bidean martxan jarriko dira.
20 minutuko ibilbide bat zure zenbakiekin: joan den astean AI telefonoak zer erantzungo zuen, zein egiaztapenek harrapatuko zuten eta zure marketinak benetan zer irabazten duen.
Practice Autopilot-ek aurrealdeko bulego osoa biltzen du: hodeiko telefono sistema osoarekin AI ahots-errezeptionista, AI klinikako oharrak, PMSrekin integrazio zuzena, aseguru egiaztapen mugagabea, pazienteen ordainketak, ahots bidezko periodontzia-grafikazioa eta Fax Digitala — 866 € EUR hilean. Banaka erositakoan, gehigarri berberak hilero 1.200 $ baino gehiago balio dute.
A la carte aukeraren aldean, hilero 300 $ baino gehiago aurreztu
Kontraturik gabe • Edozein unetan bertan behera utzi • 30 eguneko diru-itzulera bermea
Deiak bakarrik kudeatu nahi dituzu? AI Receptionist plana hilero 499 $-koa da — Prezioak ikusi
Guztia nahi duzu — Kontsulta birtualak, segurtasun gehigarria, ahots-periodontologia, 10 jarraipen-zenbaki, lehentasunezko laguntza eta white-glove onboarding gainera? AI Dental Office plana hilero 1.499,99 $-koa da — ikusi dena maila
